万能的知友们啊。事情是这样的。我之前在美团购买了往返机票，去程是4.26日兰州飞沈阳南方航空，返程4.28日沈阳飞兰州的春秋航空。然后今天出门之前突然发现南航去程取消航班。那么问题来了，去程南航航班取消，那么返程春秋航空可以全额退票嘛？就此问题我咨询了南航客服。。。首先是半个小时电话打不通，没办法只能打国际航班客服电话然鹅也没有什么卵用。后来通过微信微信公众号人工服务联系到了南航客服。客服小可爱告诉我他们只可以去程全额退款对这个沙雕表情包就是我头像。这我就很方了。返程七百多块钱呢！！！考试报名费好几十呢！！！城际高铁二十块呢！！！四舍五入这可是一个亿啊同志们！！！机智的我咨询美团客服，美团客服小可爱首先是表示我需要自负返程损失，这个时候我能忍嘛？？我不能！然后客服小可爱又表示需要跟上级以及对应航司协商这件事情，我告诉他一定要晚上七点半之前给我答复。问题来了知友们！！我该怎么做才能最大限度的拿回我的钱！！！
这种往返机票，应该是属于组合套票（代理商找了两张单程给你凑一对往返），而非在同一航司/联盟订单里的联程票。说白了就是两张机票没有联系，彼此不对彼此的行程负责。
如果去程和返程都是南航的机票，且都共享一个订单预定码，那么就能彼此负责。这种时候联系南航客服一般能解决问题。
如何解决：
一般这种组合机票应该明确告知消费者详情，如此类机票为组合机票，如果出现行程延误，导致后续行程取消或延误或需自行取消，那么需消费者自行负责，等等这类的告知。且需要在明显的地方告知。如果以上代理商做到了，那么只能自己认栽...
如果以上代理商没有做到这一点，那么就可以据理力争，跟他们争取相应的补偿。
祝你能最大限度的挽回损失。
你这个买的是两张票，这种情况肯定不会因为你的前段航班延误或取消，后段航程就要给你全额退款的，除非你的往返程是开在一张客票上的
泻药
这种情况肯定不能全额退回城的机票，如果航班延误或者取消想要全额退款的话只能是同一家航司的航班才可以，你这种往返是两家航司，这种是不会给你免费退票的，除非回城航班也取消了，
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